Meer Structuur

• Administratie/archief: Je vindt graag snel wat je zoekt in je administratie. Maar alles bijhouden kost je te veel tijd. Of misschien is een structuur aanbrengen in de administratie niet jouw sterkste kant. Van een CRM-systeem bijhouden of je gegevens in Excel opslaan: Ik zorg dat je administratie op orde is en geef graag advies over handige tools op dit gebied.
• Agenda bijhouden: Je digitale agenda structureren, afspraken inplannen, vergaderingen coördineren, herinneringen instellen, je herinneren aan belangrijke taken, deadlines en afspraken. Ik kan een buffer zijn tussen jou en de buitenwereld, zodat je je kunt concentreren op wat echt belangrijk is voor jou.
• Coördinatie: Het overzicht bewaren bij jouw projecten, zodat ze soepel verlopen: wat moet er nog geregeld worden?, wie doet wat? en heeft iedereen ook gedaan wat de afspraak was? Ik hou het allemaal in de gaten.
• E-mailbeheer: Het labelen en archiveren van berichten in de inbox, zodat e-mails sneller terug te vinden zijn. Het voorselecteren van de e-mail zodat je alleen de belangrijke berichten ziet. Zo ben je dagelijks veel minder tijd kwijt aan e-mailbeheer. Als je wil kan ik ook reageren op e-mails namens jou.
• Opruimen en ordenen: De administratie herorganiseren en bekijken welke dingen bewaard moeten worden en welke ook wel weg kunnen. Je documenten overzichtelijk in mapjes verdelen. Alles is weer opgeruimd en geordend, zodat je snel kunt vinden wat je zoekt.
• Overzichten maken: Of het nu een lijstje is met de facturen die nog missen voor de boekhouding, de meest gestelde vragen door klanten verzamelen of een takenlijst naar aanleiding van binnengekomen mails. Ik zorg dat je weet waar je aan toe bent.

Ondersteuning

• Assistentie workshop: Van aankondiging via sociale media, organiseren en versturen van e-mails tot het bijhouden van een administratie van de gegevens van de deelnemers. Meerdere zaken rondom jouw workshops kan ik ondersteunen, zodat jij je kan focussen op de inhoud.
• Boekhouding: Ik heb ervaring met het versturen van facturen naar klanten, het verwerken van binnengekomen facturen in het boekhoudprogramma, het voorbereiden van de btw-aangifte, klanten herinneren dat ze nog een factuur open hebben staan en vragen naar aanleiding van verstuurde facturen beantwoorden. Ik heb gewerkt met Twinfield, Basecone en Wefact.  Ik ben groot fan van Moneymonk.

• Interne processen: Er zijn vast stappen in de dagelijkse bedrijfsvoering die ik voor je zou kunnen overnemen waardoor je meer kunt focussen op de groei van jouw bedrijf.
• Klantenservice: Het beantwoorden van vragen van klanten via de mail of telefoon.
• Notulen schrijven: De notulen van digitale vergaderingen of vanuit geluidsopname uitwerken op de door jou gewenste manier. Voor deze dienst heb ik een speciaal tarief.

Verzorgd & geregeld

• Nieuwsbrieven: Zowel de teksten schrijven, afbeeldingen erbij plus de opmaak verzorgen als het versturen naar je klanten en relaties regelen, zodat iedereen regelmatig op de hoogte wordt gehouden van de ontwikkelingen binnen jouw bedrijf.
• Organisatie evenementen: Ik heb veel ervaring met het organiseren van evenementen: van het zoeken van een geschikte locatie, het schrijven van een draaiboek, het verzinnen van activiteiten, het ontwerpen van PR-materiaal, het versturen van uitnodigingen tot het maken van een gastenlijst incl. alle benodigde informatie. Ik neem graag zaken over bij het organiseren van je evenement, maar ik heb bewust gekozen om virtueel te werken. Ik kom dus niet helpen op locatie.
• Presentaties: Ik word er blij van om dingen er mooi en professioneel uit te laten zien. Ik maak PowerPointpresentaties bij jouw verhaal.
• PR-materiaal: Ook reclamemateriaal zoals flyers en visitekaartjes kan ik voor je ontwerpen passend binnen jouw eigen huisstijl.
• Relatiegeschenken: Ik maak een selectie van producten, wel duurzame producten natuurlijk. Daarna regel ik de bestelling en het versturen van pakketten. Ook als je iemand een attentie of bloemen wil sturen, kan ik dit voor je regelen.